Skema Kompetensi

LSP SMKN 3 DENPASAR

Guest Service Agent (SO.PH.GSA06/LSP-SMKN3DPS/2023)

Jenis Skema : NULL
Jenjang (Level) : 2

- (Code : SO.PH.GSA06/LSP-SMKN3DPS/2023)

Unit Kompetensi:

Kode Unit : I.55HDR00.206.2
Memulai Percakapan dan Mengembangkan Hubungan Baik dengan Tamu
-

Kode Unit : I.55HDR00.217.2
Berkomunikasi Secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
-

Kode Unit : I.55HDR00.250.2
Mencari dan Mendapatkan Data Komputer
-

Kode Unit : I.55HDR00.230.2
Membaca Bahasa Inggris pada Tingkat Lanjut
-

Kode Unit : I.55HDR00.255.2
Mengoperasikan Sistem Reservasi Komputer
-

Kode Unit : I.55HDR00.002.2
Menyediakan Layanan Akomodasi Reception
-

Kode Unit : I.55HDR00.152.2
Mengembangkan Pengetahuan Tentang Industri Perhotelan
-

Kode Unit : I.55HDR00.154.2
Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan
-

Kode Unit : I.55HDR00.149.2
Melakukan Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan
-

Kode Unit : I.55HDR00.150.2
Melakukan Kerja dalam Lingkungan Sosial yang Beragam
-

Kode Unit : I.55HDR00.006.2
Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
-

Kode Unit : I.55HDR00.207.2
Melakukan Percakapan Singkat di Telepon
-

Kode Unit : I.55HDR00.213.2
Menulis Pesan Singkat
-

Kode Unit : I.55HDR00.155.2
Menangani Situasi Konflik
-

Kode Unit : I.55HDR00.163.2
Menyediakan Pertolongan Pertama
-

Kode Unit : I.55HDR00.220.2
Mengembangkan Lingkungan Yang Aman Bagi Anak-Anak di Tujuan Pariwisata
-

Kode Unit : I.55HDR00.218.2
Melakukan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata
-

Kode Unit : I.55HDR00.164.2
Melaksanakan Prosedur Administrasi
-

Kode Unit : I.55HDR00.166.2
Menyiapkan Dokumen Bisnis
-

Kode Unit : I.55HDR00.004.2
Memproses Transaksi Keuangan
-

Kode Unit : I.55HDR00.003.2
Memelihara Catatan Keuangan
-

Kode Unit : I.55HDR00.226.2
Bekerja Secara Kooperatif dalam Lingkungan Administrasi Umum
-

Kode Unit : I.55HDR00.007.2
Melaksanakan Audit Malam
-

Kode Unit : I.55HDR00.256.2
Mengawasi dan Memonitor Orang
-

Kode Unit : I.55HDR00.151.2
Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja
-

Kode Unit : I.55HDR00.229.2
Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman
-

Uji Kompetensi

Statistik uji kompetensi pada skema ini adalah sebagai berikut.

0

Asesi

0

Sertifikat Terbit

0

Asesor

0

Jadwal Uji Kompetensi

Persyaratan Pemohon Sertifikasi Guest Service Agent

LSP SMKN 3 DENPASAR

Adapun persyaratan pemohon uji kompetensi pada skema ini adalah sebagai berikut.

  1. SCAN LEMBAR REKOMENDASI MENGIKUTI UJI KOMPETENSI (diperoleh setelah mengumpulkan persyaratan wajib berupa fotocopy: KTP, Rapot semester 1-5 yang telah ditandatangani lengkap, sertifikat training/magang, kartu keluarga, dan riwayat hidup/CV)